Agentes de IA no atendimento

Acabe com o lead que esfria esperando.

O agente de IA do MINUTTA responde na hora, qualifica o caso e marca a reunião no WhatsApp do escritório, de madrugada e no fim de semana. Sua equipe entra quando o lead já chegou pronto.

24/7atendimento sem fila, de madrugada e no fim de semana
+100agentes de IA atendendo em escritórios previdenciários
+1.200escritórios atendidos
Confiam no MINUTTA
IA de atendimento

Quem responde no sábado é o agente.

O lead manda a primeira mensagem, em texto ou em áudio, e o agente responde em segundos, no tom do escritório. Pergunta o que importa para a tese, qualifica e move o card sozinho. A equipe entra quando o caso já chegou pronto.

Responde em segundos, 24 horasMadrugada, domingo, feriado. Nenhum lead fica sem retorno enquanto a equipe descansa.
Entende o áudio do clienteO lead manda áudio como manda para a família. O agente ouve, transcreve e responde ao que foi dito.
Passa o bastão com resumoA advogada assume quando quiser, com um toque. A conversa chega com o resumo da IA, o benefício marcado e o próximo passo definido.
Funil de casos

Cada tese, um funil. Cada caso, um card.

O funil do MINUTTA já vem com as etapas da banca previdenciária: em qualificação, qualificado, coleta de documentos, aguardando atendimento. O agente move o card enquanto conversa. A equipe arrasta o resto e vê onde cada caso parou.

Um funil por teseSalário-maternidade, BPC, aposentadoria: cada tese com as suas etapas e o seu checklist, sem misturar caso.
O card carrega o caso inteiroTese, telefone, honorário estimado, o que ainda falta e o humor da conversa, lido pela IA.
Arrastou, aconteceuMudar de etapa dispara a automação: mensagem para o cliente, tarefa com dono e data, aviso para o responsável.
Agendamento automatizado

O lead escolhe o horário. A agenda se fecha sozinha.

Sem troca de mensagem para marcar. O agente lê a Google Agenda do advogado responsável, oferece os horários livres, confirma a reunião, cria o evento e dispara o lembrete no dia. O card muda de etapa no caminho.

Direto na Google Agenda de quem atendeCada advogado tem a sua agenda. O lead só vê os horários livres de quem vai cuidar do caso dele.
Confirmação e lembrete sozinhosEvento criado, lembrete pela manhã, reconfirmação uma hora antes. A falta cai, sem ninguém digitar.
O card acompanhaReunião marcada move o card e cria a tarefa de preparação: CNIS, laudo, procuração, o que a tese pedir.

E tudo o que mais o MINUTTA faz.

O CRM inteiro vem junto, em todos os planos. Cada etapa, chip e alerta fala a língua da banca previdenciária: benefício, laudo, CNIS, exigência, protocolo.

Gerenciamento de leadsTodo lead vira um card. Arraste da qualificação ao protocolo e veja onde cada caso parou.
Origem marcada no cardInstagram, WhatsApp, site ou indicação. Você sabe de onde vem o contrato, não só o lead.
Follow-up agendadoCada card carrega o próximo contato. O sistema cobra você, ou dispara sozinho.
Prazos e exigênciasExigência, perícia e audiência viram alertas com contagem regressiva. O D-dia aparece antes.
Honorários projetadosCada caso carrega o honorário estimado. O painel projeta a receita por mês e por benefício.
Caixa unificada de canaisWhatsApp, Instagram, Telegram e site na mesma caixa, com a origem em cada conversa.
Bots de canalTriagem passo a passo e plantão fora do horário, com gatilho por primeira mensagem ou palavra-chave.
Resumo IA da conversaA equipe abre o caso e lê em três linhas o que o lead quer, o que já mandou e o que falta.
Etiquetas, campos e tarefas do casoDados do lead, etiquetas do contato, mídias da conversa e as tarefas do caso no mesmo painel.
Relatórios e origensFunil de lead a processo, conversão etapa a etapa, motivos de perda, ciclo médio, casos por benefício.
Acesso por perfil e auditoriaCriptografia em repouso e em trânsito, trilha de cada alteração e LGPD desde o primeiro dia.

Veja o MINUTTA na prática.

Três minutos, três telas. Da estrutura do funil à conversa com o agente. Toque no play.

Na práticaA estrutura do escritório
Na práticaA resposta na hora, etapa a etapa
Na práticaDo lead qualificado à conversa

Uma tese, um agente, um checklist.

Vinte especialidades previdenciárias dentro do produto. Cada uma com o agente que lê o documento certo e o checklist que a equipe segue. Doze delas aqui.

AssistencialBPC/LOAS idosoVerifica idade, CadÚnico e renda por pessoa da família antes da primeira reunião.
AssistencialBPC/LOAS deficiênciaOrganiza os laudos e prepara o cliente para a avaliação biopsicossocial.
IncapacidadeAuxílio-doençaReúne atestados, prepara a perícia e vigia a data de cessação do benefício.
IncapacidadeAuxílio-acidenteConfere CAT e laudos e estima o grau de redução da capacidade.
AposentadoriaAposentadoria por idadeLê o CNIS, soma o tempo de contribuição e aponta a regra de transição mais vantajosa.
AposentadoriaAposentadoria ruralLevanta a prova material e testemunhal do trabalho no campo, caso a caso.
AposentadoriaAposentadoria por invalidezMonta o dossiê médico e acompanha perícia e recursos até a decisão.
RevisãoTempo especialAnalisa PPP e LTCAT para insalubridade e periculosidade antes do pedido.
PrevidenciárioPensão por morteCheca qualidade de segurado, dependência e o prazo para requerer.
PrevidenciárioSalário-maternidadeQualifica gestantes e mães, confere carência, vínculo rural ou urbano e prazo.
RevisãoRevisão da vida todaSimula o cálculo e avisa quando a revisão compensa para aquele cliente.
AdministrativoRecurso ao INSSMonta a defesa contra o indeferimento e acompanha a junta de recursos.

Também: auxílio-reclusão · salário-família · seguro-desemprego · perícia médica · CNIS e vínculos · CadÚnico · cálculo de honorários · pós-protocolo

Planos

Qual é o tamanho do seu problema.

O CRM inteiro está em todos os planos. O que muda é quem responde o cliente: a sua equipe ou os agentes de IA. No Enterprise, até onde a operação vai. Escolha abaixo e o formulário já vem com o plano marcado.

Não sei qual escolher ↗

Smart

Atendimento pela sua equipe

Para quem éEscritório que já tem quem atenda, mas cada lead mora no WhatsApp de uma pessoa.

Quero a proposta do Smart ↗
O CRM completo
  • Gerenciamento de leadsTodo lead vira card com a origem marcada, do Instagram ao site.
  • Agendamento de leadsO lead escolhe o horário e cai na agenda do responsável.
  • Follow-up agendadoCada card carrega o próximo contato e o sistema cobra você.
  • Fluxos de automaçãoQuando algo acontece na etapa, o sistema move, avisa e cria a tarefa.
  • Prazos e exigênciasPerícia, exigência e audiência com contagem regressiva no card.
  • Honorários e relatóriosReceita projetada por mês e por benefício, origem de cada contrato.

Plus

Mais escolhido

Atendimento pelos agentes de IA

Para quem éEscritório com mais lead chegando do que a equipe consegue responder na hora.

Quero a proposta do Plus ↗

Tudo o que tem no SmartLeads, agenda, automações, prazos, honorários e relatórios.

E só neste plano
  • Agentes de IA no atendimentoRespondem o cliente em todos os canais, no tom do escritório.
  • Qualificação automáticaTodo lead que chega é triado na hora, 24 horas por dia.
  • Follow-up conduzido pela IAO agente retoma a conversa parada e agenda sozinho.
  • Agentes por teseVinte especialidades, do CNIS ao CadÚnico, prontas para ativar.
  • Equipe livre para advogarO time só entra quando o caso já chegou qualificado, com resumo.

Enterprise

Sob medida

Os agentes na escala da sua operação

Para quem éOperação com mais de uma unidade ou equipe, volume alto e exigências de TI.

Quero a proposta do Enterprise ↗

Tudo o que tem no PlusO CRM completo e os agentes atendendo, qualificando e agendando.

Dimensionado com você
  • Volume de agentes e canaisDimensionado pela operação, unidade por unidade.
  • Múltiplas unidades e equipesPadrão único de atendimento, com visão por unidade.
  • Integrações e API dedicadaConecte o que a operação já usa, sem gambiarra.
  • SSO e políticas de acessoLogin corporativo e permissão por perfil, como a TI pede.
  • SLA e gerente de contaSuporte prioritário e alguém do nosso lado com nome.

Proposta montada caso a caso conforme o tamanho da banca · sem contratação automática · valores apresentados na demonstração

Demonstração

Veja o MINUTTA rodando com o cenário do seu escritório.

Preencha em menos de um minuto. Um consultor chama no seu WhatsApp, entende o tamanho da banca e marca a demonstração. A proposta sai dela.

O que acontece depois que você envia

01

Um consultor chama no seu WhatsAppNo número que você informou, em horário comercial.

02

Demonstração guiadaO sistema rodando em cima dos seus casos e do seu funil.

03

Proposta montada na conversaNo plano que couber na sua operação.

04

Nenhuma cobrança automáticaNenhum cartão nesta página.

Seus dados servem só para o consultor entrar em contato e preparar a demonstração. Nenhuma cobrança nesta página.

Respostas rápidas paraas dúvidas frequentes.

Como funciona a contratação?

Você preenche o formulário desta página. Um consultor chama no seu WhatsApp, entende o tamanho da banca, mostra o sistema funcionando e monta a proposta com você. Não existe checkout automático.

Qual a diferença entre os planos?

O CRM é o mesmo em todos: leads, agendamento, follow-up, automações, prazos e honorários. O que muda é quem responde o cliente. No Smart, a sua equipe. No Plus, os agentes atendem, qualificam e agendam sozinhos. O Enterprise parte do Plus e é dimensionado pela sua operação: volume de agentes, unidades, integrações, SSO e SLA.

O que os agentes de IA fazem exatamente?

Recebem a conversa no seu canal, respondem a dúvida inicial, qualificam o lead, pedem os documentos que faltam e marcam a reunião direto na agenda do advogado responsável, movendo o card de etapa no caminho.

Posso começar sem IA e ativar depois?

Pode. A migração é feita com o consultor e o histórico de leads, conversas e casos continua o mesmo, nada é recomeçado do zero.

Preciso trocar o meu WhatsApp?

Não. Os canais que você já usa passam a cair na caixa unificada, com a origem marcada em cada card.

O MINUTTA serve para qual área?

Foi desenhado para o previdenciário: as etapas, chips e alertas falam a língua da banca: benefício, laudo, CNIS, exigência, perícia, protocolo.

Quanto tempo leva para implantar?

A implantação é acompanhada. O consultor e o time de implantação migram sua base, configuram o funil e treinam a equipe antes de você operar sozinho.

E os dados dos meus clientes?

Criptografia em repouso e em trânsito, acesso por perfil e trilha de auditoria de cada alteração, com LGPD desde o primeiro dia.

Dá para ver o sistema antes de fechar?

Sim. É o que o formulário desta página pede. A demonstração é guiada por um consultor, com o sistema rodando em cima do cenário do seu escritório.

Quanto custa?

O valor depende do plano e do tamanho da banca, e é apresentado na demonstração, junto com a proposta. Por isso ele não está nesta página.

Existe fidelidade?

As condições são definidas na proposta, junto com o consultor. Peça a demonstração para entender o que faz sentido no seu caso.

Política de Privacidade

Atualizada em setembro de 2026

Esta política explica quais dados o MINUTTA CRM, produto da E3 Digital, coleta nesta página, para que usa e como você pode acompanhar o que acontece com eles.

O que coletamos

  • Os dados que você preenche no formulário de demonstração: nome, WhatsApp, e-mail, nome do escritório, área de atuação, volume de leads, tamanho da equipe, plano de interesse e o principal ponto que trava o comercial.
  • A origem da visita, quando existir: parâmetros de campanha (UTM) e identificadores de anúncio presentes no endereço da página.
  • Dados técnicos de acesso registrados pela hospedagem, como endereço IP, navegador e horário, usados para segurança e estabilidade.

Para que usamos

  • Entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail informado e agendar a demonstração que você pediu.
  • Preparar a demonstração e a proposta de acordo com o tamanho e a rotina do seu escritório.
  • Medir quais canais e campanhas trazem contatos, de forma agregada.

Com quem compartilhamos

Os dados ficam na ferramenta de gestão comercial da equipe da E3 Digital e na infraestrutura de hospedagem desta página. Esses fornecedores tratam os dados apenas para operar o serviço. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relacionamento comercial ou interesse na demonstração. Se você pedir a exclusão, os dados são apagados, salvo o que a lei obrigar a manter.

Cookies

Esta página não usa cookies de publicidade próprios. Os parâmetros de campanha são lidos do endereço no momento do envio do formulário.

Pedir demonstração Leva um minuto Demonstração guiada com o seu cenário, sem checkout automático